Les étudiants du BTS MCO du lycée G. TILLION à Montbéliard ont réalisé une étude qualitative sur l’ usage des réseaux sociaux et de l’intelligence artificielle à travers un focus group qu’ils ont organisé, animé puis filmé. Cette activité entre dans le cadre du développement de la relation client la vente conseil et plus précisément des études commerciales.
