Le site "Les décideurs de la relation client" propose une interview de Charlotte C de chez Michel et Augustin et de Frédéric Durand de Diabolocom sur le thème de l'expérience…
Le consommateur est devenu aujourd'hui un élément incontournable des différentes stratégies mercatiques. Il fait donc tout logiquement l'objet des premières notions à appréhender dans le programme de la spécialité mercatique…
L'expérience des consommateurs est devenue aujourd'hui une arme stratégique pour les entreprises. Cet article du Point traite de cette nouvelle tendance qui consiste à analyser le vécu des consommateurs pour…
Le centre de ressources en économie gestion propose un article sur les nouveaux comportements du consommateur. Ce dernier a d’autres envies, d’autres ambitions pour lui-même et est en train d’adopter…
Le marketing verdit peu à peu mais le conscious marketing affronte de nombreuses résistances, à commencer par la frilosité des consommateurs. Des marques qui ont abusé du greenwashing à celles…
En terminale STMG, le nouveau programme de mercatique est associé aux "repères pour la formation". Afin d'avoir une vision plus synthétique des deux documents, le CRM de Nancy Metz propose…
Le CRM Nancy Metz propose une fiche outils à destination des élèves pour les aider à répondre à une question de gestion. Cette fiche outils va aider l'élève à cadrer…
Le CRM Nancy Metz propose un document qui vise à établir des correspondances entre les verbes d'action que l'on peut retrouver en STMG mercatique et les capacités relevées dans le…
Le site Ecogest d'Eduscol propose en téléchargement les productions du séminaire national des 17 et 18 janvier 2013 : ICI
Le CREG de Versailles propose un très bon article sur le marketing durable et la notion d'écoconception développée aujourd'hui par les entreprises. Le développement durable est une préoccupation de plus…